运行总览
先看系统是否健康，再处理需要你介入的事项。
最近任务
全平台最近进入队列的工作
| 任务 | 渠道 | 状态 | 更新时间 |
|---|
还没有任务客户从飞书发来第一条消息后，会显示在这里。
商家管理
开通、暂停和维护每个客户的独立空间。
开通新商家
创建后会生成默认智能体和一次性登录令牌。
商家已创建
这是令牌唯一一次完整显示，请立即交给客户并妥善保存。
全部商家
读取中
| 商家 | 套餐 | 本月任务 | 智能体 / 渠道 | 状态 | 操作 |
|---|
还没有商家点击“新增商家”建立第一个客户空间。
异步任务编排
所有飞书消息、定时计划和外部智能体工作都从同一队列执行。
排队中—
执行中—
已完成—
执行失败—
| 内容 | 商家 | 能力 / 触发 | 渠道 | 进度 | 状态 | 更新时间 | 操作 |
|---|
没有符合条件的任务切换筛选条件或等待新的客户消息。
能力与智能体接入中心
统一登记平台内置能力和合作方智能体，后续按商家组合交付。
能力总数—平台能力目录
已启用—可进入任务编排
外部智能体—HTTP 标准接口
等待依赖—需客户 API 或数据源
登记合作方智能体
先登记名称、版本和 HTTP 接口；密钥通过服务器凭据引用管理。
能力目录
“基础就绪”表示底座已接好，具体业务仍可继续安装 Skill 或外部智能体。
还没有登记能力先接入一个合作方智能体。
文件与成果存储中心
统一保存图片、图表、报告和数据文件，并追踪是否已经发给客户。
全部成果—已登记文件
待发送—等待渠道交付
已送达—客户已收到
发送失败—进入反馈日志
成果档案
图片会直接显示安全缩略图；点击可查看大图，下载入口仍需要登录权限。
| 预览与文件 | 商家 | 能力 | 大小 | 交付 | 生成时间 | 操作 |
|---|
还没有成果文件生图、报告或数据分析任务产出文件后，会自动出现在这里。
飞书图文交付中心
把智能体生成的文字、图片和附件发送到指定飞书会话，并记录每次结果。
正在检查飞书交付链路
检查中读取应用凭据、长连接和成果发送状态。
商家渠道
每日自动化只能选择已经绑定的商家渠道。
每日自动化调度中心
按客户时区定时创建任务，执行完成后自动回传到飞书。
计划总数—每日任务
运行中—等待下一次触发
已暂停—不会自动执行
异常计划—需要运营处理
创建每日计划
首次建议先保存为暂停，再点击“立即试跑”确认内容和接收人。
还没有每日计划创建后可先试跑，确认无误再启用。
反馈日志
自动收集执行失败、消息回发失败和响应过慢的问题，形成可追踪的处理闭环。
待处理—
已确认—
已解决—
最近 24 小时—
当前没有需要处理的反馈新的异常会自动出现在这里，无需客户进入后台提交工单。
能力与连接
确认模型、渠道和Skill是否具备工作条件，密钥不会在此显示。
对话网关
当前提供智能体文字推理能力的供应商
生图网关
供生图 Skill 和自动化工作流调用
消息渠道
客户可以使用的聊天入口
业务能力
安装在平台中的服务商Skill
模型路由
对话与生图使用两套独立模型池，互不占用下拉选项。
对话模型
负责飞书、微信等聊天入口的文字理解、工具调用与回复。
新增或更新对话模型供应商
生图模型
独立供应商和默认路由，不参与普通飞书对话；供后续生图 Skill 或工作流调用。
新增或更新生图模型供应商
扩展规划
把合作方能力、客户需求和外部系统接入整理成可交付的开发入口。
— 个功能窗口
这里只定义未来要接什么、依赖什么；未完成的能力不会出现在客户正式工作台。
已有基础 —
等待外部接口 —
等待需求确认 —
已有基础能力
等待外部 API 或数据源
等待客户需求确认
经营与数据
老板最先看到的决策信息
D01行业数据大盘销售、库存、投放和经营指标的统一视图待数据源
预留位置：商家级指标、时间筛选、异常摘要和移动端老板简报。
- 需要
- ERP、POS、广告平台或客户数据库 API
- 交付
- 按行业定义指标模板，避免虚构通用大盘
D02报告与预警中心日报、周报和经营异常主动通知待规则
预留位置：报告模板、发送时间、接收人、异常阈值和渠道选择。
- 需要
- 客户确认指标、频率和预警规则
- 交付
- 通过飞书、微信或邮件推送可追踪报告
D03用量与成本模型、任务和渠道的客户级成本核算有基础
现有任务和 Token 用量记录可以继续扩展为预算、配额、成本和账单导出。
- 需要
- 供应商实时价格与服务套餐规则
- 交付
- 服务商成本视图与商家可见额度视图分离
智能体生产
把合作方功能安全装入平台
A01Skill 管理中心安装、版本、启停和商家授权有基础
预留位置：Skill 清单、版本记录、权限范围、测试状态和按商家分配。
- 需要
- 合作方提交统一 Skill 描述与权限声明
- 交付
- 功能可维护、可回滚、可按行业组合
A02知识库与资料源企业文档、商品资料和制度的检索入口待场景
预留位置：资料源、同步状态、检索范围、更新时间和商家隔离。
- 需要
- 确认文件、飞书文档、数据库或云盘来源
- 交付
- 有来源引用的回答，不让模型凭空回答业务事实
A03自动化流程定时、事件触发和审批后的连续动作待流程
预留位置：触发条件、步骤、失败策略、人工审批和执行记录。
- 需要
- 客户提供真实业务流程与允许执行的动作
- 交付
- 可审计的流程编排，不让模型绕过权限直接执行
A04行业方案模板把模型、Skill、知识库和流程组合成可复用方案待行业验证
预留位置：行业版本、适用角色、能力清单、默认模型和交付检查项。
- 需要
- 从首批真实客户中确认高频共性需求
- 交付
- 服务商可复制配置，客户只看到自己的行业工作台
平台交付与治理
服务商长期维护、扩展和交付客户的基础设施
P01渠道管理中心飞书、微信、WhatsApp 与企业自有入口飞书已接
预留每个商家的渠道绑定、回调状态、发送权限和故障记录。
P02角色与权限老板、运营、财务和查看者的访问边界有基础
现有 owner、admin、viewer 令牌可继续扩展为成员、角色和资源级权限。
P03版本与交付中心行业模板、客户版本、发布和回滚记录待产品化
预留服务商内部发布流程，客户只接收稳定版本，不接触整套源代码。
P04API 与 Webhook第三方系统接入、事件订阅和调用日志有基础
现有通用 Webhook 可继续扩展为密钥轮换、事件目录、调用配额和调试日志。
P05订阅与账单套餐、续费、用量结算和客户账单待计费规则
预留服务商套餐配置、客户订阅状态、超额策略、对账和发票信息入口。
- 需要
- 正式定价、支付渠道和财务结算规则
- 交付
- 模型成本与客户售价分账，避免把供应商密钥和底价暴露给客户
人员管理
为每位同事建立独立账号，按职责控制可查看和可操作的范围。
管理员管理人员、商家、任务、模型与系统配置
运营人员处理商家、任务、反馈、成果和自动化
只读查看查看平台数据，不能修改或执行操作
新增同事账号
密码只在创建时输入，不会在后台再次显示。
团队成员
读取中
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